TV, telefon och data

Det finns ett avtal mellan bostadsrättsföreningen och Telia om installation av bredband i din bostad. Bredbandsnätet består av en fiberkabel med så kallad Triple Play-funktion som levererar Digital-tv, telefon och Internetanslutning. Följande ingår:

• En digitalbox (kollektiv box som tillhör bostadsrättsföreningen och levererats till lägenheten vid inflyttning). Observera att digitalboxen är knuten till det avtal som gäller mellan bostadsrättsföreningen och Telia. Dessutom en TV-box, förmodligen i vardagsrummet. Du får alltså inte ta dem med dig om du flyttar.
• Abonnemang och telefonadapter som möjliggör upp till fyra telefoner till samma telefonnummer.
• Internetanslutning med en hastighet på 1000/1000 Mbit per sekund

Digitalboxen och TV-boxen och allt som ingår i IT-skåpet tillhör föreningen och ska vara kvar i lägenheten om du flyttar.

IT-skåp

I de flesta bostäderna finns IT-skåpet placerad i klädkammaren eller i hallen bredvid el-centralen. I IT-skåpet finns en panel med numrerade uttag, en så kallad patchpanel. I din patchpanel bestämmer du själv vilken funktion nätverksuttagen i respektive rum ska ha. När du flyttar in så är vissa uttag i sovrum, vardagsrum och kök redan aktiverade enligt information på insidan av IT-skåpet, men du kan alltså flytta och ändra fritt till andra uttag. Nu använder de flesta trådlöst bredband och då gäller bara inkopplingen till TV-boxen med kabel.

Felsökning och support

Se instruktion från Telia.